sempre-audio.at Premium Partner 2011 - Ausgezeichneter Fachhandel...

Im April 2011 startete die audiovisuelle Web-Plattform sempre-audio.at ein Gütesiegel-Programm, dessen Ziel es ist, ein Netzwerk an Fachhändlern in Österreich zu etablieren, die sich der erstklassigen Bild- und Tonwiedergabe verschrieben haben und die zahllosen Möglichkeiten in diesem Zusammenhang mit Begeisterung und Fachwissen Kunden bestmöglich vermitteln.

Von Michael Holzinger (mh)
17.11.2011

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Es ist der Fachhandel, der, um es ein wenig martialisch zu formulieren, an vorderster Front steht, wenn es darum geht, Kunden die Welt audiophiler oder zumindest hochwertiger Musik-Wiedergabe, aber auch die Möglichkeiten ansprechender Video-Wiedergabe näher zu bringen und so das Interesse für ein wunderbares Hobby zu wecken. Dies ist umso wichtiger, da inzwischen viele Industriezweige um die Gunst der Kunden buhlen und die Unterhaltungselektronik somit im ständigen Wettstreit mit anderen Branchen wie Reisen, Wellness, Schmuck und anderen Lifestyle-Segmenten steht.

Der einzige Weg, den Kunden somit für die eigenen Produkte gewinnen zu können, führt über eine perfekte Präsentation, mit der man Begeisterung hervorrufen und die Faszination ansprechender Bild- und Tonwiedergabe wecken kann. Es gilt, Unterschiede aufzuzeigen, die schlechte Produkte von optimalen Lösungen unterscheiden. Dabei spielt der Preis zumeist eine untergeordnete Rolle, denn qualitativ hochwertige Lösungen müssen nicht zwingend teuer sein. Vielmehr kann der Fachhandel mit Kompetenz glänzen, wenn er Kunden zwar ein optimal an ihre Bedürfnisse angepasstes, keineswegs aber kostspieliges System offerieren kann. Präsentiert er seine mit Fachwissen zusammen gestellten Lösungen dann noch mit dem entsprechenden persönlichen Engagement, so ist er auf dem richtigen Weg und der perfekte Partner für das in diesem Jahr von der Web-Plattform sempre-audio.at ins Leben gerufene Gütesiegel sempre-audio.at Premium Partner.

Ziel dieses Gütesiegels ist es, ein österreichweites Netzwerk an Fachhändlern aufzubauen, die durch ihr Fachwissen und Engagement perfekt auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen und diesen eine wohnraumähnliche, ansprechende Produktpräsentation offerieren und somit maßgeschneiderte Lösungen aus allen Bereichen der Unterhaltungselektronik anbieten können.

In insgesamt sechs Kategorien können sich Fachhändler für dieses Gütesiegel bewerben, sodass der inzwischen sehr breit gefächerte Markt perfekt abgebildet wird und der Kunde tatsächlich in den jeweiligen Bereichen den für ihn richtigen Experten auswählen kann.

Im Gegensatz zu anderen derartigen Programmen kann sich der Fachhandel dieses Gütesiegel nicht durch einen jährlich zu entrichtenden Geldbetrag erkaufen. Allein die Fachberatung als auch die Art der Präsentation entscheidet darüber, ob sich ein Fachhändler für dieses Gütesiegel qualifiziert, oder eben nicht.

Gleichzeitig wurde mit Industrie-Partnern ein Schulungs- und Seminar-Programm ins Leben gerufen, um den Fachhandel bestmöglich über neue Produkttrends und Entwicklungen herstellerunabhängig informieren zu können. Ein Programm, das auf reges Interesse stößt und klar aufzeigt, wie engagiert der Fachhandel ist, wenn es um die Umsetzung neuester Lösungen im Interesse der Kunden geht.

In den letzten Monaten konnten wir bereits eine Vielzahl an Fachhändlern mit dem sempre-audio.at Premium Partner Gütesiegel auszeichnen, die - auch das muss an dieser Stelle ganz deutlich hervorgehoben werden - allesamt eine überaus überzeugende Performance abliefern und tagtäglich Kunden mit perfekten Lösungen für das Hobby HiFi gewinnen.

Dennoch haben wir uns erlaubt, drei sempre-audio.at Premium Partner ganz besonders hervorzuheben und diese im Rahmen eines feierlichen Abend-Events im Anschluss an den erstmals auf der Erlebnismesse klangbiler|11 abgehaltenen Fachhandels-Tag sowie dem von sempre-audio.at veranstalteten Fachhandels-Kongress auszuzeichnen.

Für den würdigen Rahmen des Events im Hilton Plaza an der Wiener Ringstrasse sorgte unser Industrie-Partner Red Zac, der sich freundlicherweise dazu bereit erklärte, die zahlreich anwesenden Industrievertreter und natürlich allen voran Fachhändler mit Speis und Trank zu versorgen. Vor allem die Auswahl des richtigen Weins sollte nicht dem Zufall überlassen werden, sodass Mag. Peter Osel und Alexander Klaus, Geschäftsführer bei Red Zac Österreich niemand geringeren als Ing. Alois Reiter der Kiendler GmbH in St. Georgen mit dieser Aufgabe betraute. Ing. Reiter bot feinste steirische Weine auf, sehr zum Wohlwollen und zur Freude der anwesenden Gäste. Denn Grund zum Anstossen gab es gleich dreifach.

Zunächst für den aus Wien stammenden Fachhändler simply-HiFi.com unter der Leitung von Thomas Rabenseifner. Der junge Unternehmer gründete sein Fachgeschäft im 11. Bezirk in Wien in diesem Jahr mit dem Vorsatz, HiFi-Lösungen, angefangen von Einstiegssegment bis hin zu wirklich edlen Systemen international renommierter HiFi-Schmieden und somit in den unterschiedlichsten Preisklassen zu offerieren. Der Fokus liegt für Rabenseifner klar darauf, dem Wunsch des Kunden bestmöglich gerecht zu werden und an diese Aufgabe völlig vorurteilsfrei heran zu gehen. Eine perfekte Demonstration der Systeme ist für Thomas Rabenseifner selbstverständlich, wobei er sehr bedacht ist, dass sich Kunden in seinem Geschäftslokal, angesiedelt in der Gasometer City, besonders wohl und willkommen fühlen und sich somit ganz dem Genuss der von ihm offerierten Lösungen widmen zu können. Die Auszeichnung zum sempre-audio.at Premium Partner 2011 an Thomas Rabenseifner überreichte Jodok Kaufmann, Geschäftsführer der Novis Electronics GmbH in Bregenz.

Auch der zweite Preisträger und somit sempre-audio.at Premium Partner 2011 stammt aus Wien und startete sein Unternehmen in diesem Jahr. Michael Kampichler erfüllte sich mit Audio Emotion einen Traum, denn Kampichler ist durch und durch vom HiFi-Virus infiziert. Und der leidenschaftliche HiFi-Freund macht keine halben Sachen, das wird sofort klar, wenn man sein Geschäft im 9. Bezirk in Wien betritt. Hier erwartet den Musik-Enthusiasten ein wahres Who-is-who an international renommierten Marken in allen Preisklassen. Mehr noch, Michael Kampichler gelang es mit seinem Unternehmenskonzept auch Hersteller ins Programm aufzunehmen, die man sonst vergeblich sucht und die mit zu den exquisitesten Systemen am Markt zählen. Doch selbst wenn diese Lösungen für viele Kunden wohl in Ermangelung des entsprechenden „Kleingelds“ nicht in Frage kommen, so kann sich jeder Kunde in Ruhe von deren Vorzügen überzeugen und dann ein paar Preisklassen darunter eindecken. Denn bei aller Liebe zum absoluten High-end, Michael Kampichler zählt zu jenen Fachhändlern, die die Bodenhaftung nicht verloren haben und ganz genau wissen, wie man auch mit bescheideneren Mitteln perfekte Lösungen konzipieren kann und der somit die gesamte Bandbreite abdeckt.

Mit dieser Einstellung ist er natürlich ein würdiger Preisträger und sempre-audio.at Premium Partner 2011. Heinz Lichtenegger, Geschäftsführer Audio Tuning Vertriebs GmbH sowie Pro-Ject Audio Systems übernahm die ehrenvolle Aufgabe, Michael Kampichler diese Auszeichnung zu überreichen.

Der dritte Preisträger stammt aus Asten in der Nähe von Linz. Es handelt sich um das Unternehmen Red Zac E-Tec Stockinger, das, angesiedelt in ländlicher Region neben Elektro-Installationen im Einzelhandel als Komplett-Sortimentanbieter fungiert und in diesem Jahr ebenfalls damit begann, das Angebot um HiFi-Lösungen, aber auch durch Home-Cinema-Systeme zu erweitern. So findet man in dem großzügig angelegten Geschäftslokal verschiedenste Lösungen im günstigen und mittleren Preisbereich, aber auch ein bestens ausgestattetes Heimkino. Hier können sich Kunden von den Qualitäten eines ansprechenden Home-Cinema-Systems bestehend aus Projektoren und Surround-Systemen in optimaler Umgebung überzeugen. Initialzündung für die Erweiterung des Geschäftsbereichs um dieses Segment war - und das ehrt uns besonders - eine Schulung von sempre-audio.at Chefredakteur Michael Holzinger. „Als wir in der Vorführung saßen, hatten wir sofort eine richtige Gänsehaut und wussten, so etwas müssen wir auch in unserem Geschäft umsetzen und Kunden diese Faszination weitergeben“, so das Team von E-Tec Stockinger. Mit dieser Einstellung und natürlich ihrer inzwischen perfekten Demonstration sind sie würdige Preisträger und sempre-audio.at Premium Partner 2011. Die Ehrung an Hans-Jürgen Stockinger und sein Team übergab in diesem Fall natürlich selbstverständlich niemand geringerer als Red Zac Geschäftsführer Mag. Peter Osel, selbst ein passionierter Musikliebhaber und HiFi-Enthusiast und daher natürlich entsprechend erfreut darüber, derart engagierte Fachhändler in den eigenen Reihen zu haben.

Abschließend wollen wir uns nochmals bei allen Industrie-Partnern bedanken, die das sempre-audio.at Premium Partner-Programm unterstützen und somit entscheidend mit dazu beitragen, ein Netzwerk ausgezeichneter Fachhändler in Österreich, ganz im Sinne des Kunden, zu etablieren.

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