sempre-audio.at Premium Partner 2012 - Dreimal ausgezeichneter Fachhandel auf der Futura 2012 in Salzburg

Bereits zum zweiten Mal wurde der sempre-audio.at Premium Partner Award an Fachhändler verliehen, die sich, getreu den Vorgaben des entsprechenden Gütesiegel-Programms, verstärkt hochwertigen Audio- und Video-Lösungen widmen und diese in Form einer perfekten Demonstration, aber ebenso mit Leidenschaft und Fachwissen Kunden präsentieren können. Den Rahmen der sempre-audio.at Premium Partner Award 2012 Verleihung bildete die Fachhandelsmesse Futura 2012 in Salzburg.

Von Michael Holzinger (mh)
17.09.2012

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Hochwertige Musik- und Video-Wiedergabe, aber auch die so genannte Konvergenz, also die Vernetzung aus Unterhaltungselektronik mit IT und der Welt der mobilen Devices, sind, bei aller Faszination der Technik, im Grunde ein zutiefst leidenschaftliches, emotionales Thema. Streng betrachtet sind all die technischen Gerätschaften und Dienste lediglich Mittel zum Zweck, und zwar Musik und Video, mitunter auch Fotos in bestmöglicher Qualität zu genießen. Natürlich kann bereits eine exzellente Verarbeitung, eine erstklassige Ausstattung und nicht zuletzt ein edles Design für sich allein bereits faszinieren, vor allem, wenn es etwa um schicke Lautsprecher-Systeme, elegante HiFi- oder AV-Komponenten, ja selbst einen besonders luxuriösen Fernseher handelt. Vor allem jene, die bereits mit dem „Virus“ der HiFi-Leidenschaft infiziert sind - und dagegen gibt es glücklicherweise kein „Heilmittel“ - lassen sich vielfach auch davon faszinieren.

Die überwiegende Anzahl der Menschen sieht dies vielfach allerdings doch etwas pragmatischer und lässt sich, zumindest zunächst, davon allein nicht beeindrucken. Hier sind Konzepte gefragt, die den Mehrwert hochwertiger Lösungen zeigen, ja, durchaus den Gewinn an Lebensqualität, die Bereicherung, die der „Luxus“ hochwertiger HiFi- und AV-Systeme mit sich bringen.

Die einzelnen Geräte für sich alleine können also gerade im Fachhandel lediglich Werkzeuge sein, die im Verbund als individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmte Lösung überzeugen. Werden diese zudem perfekt präsentiert, also etwa einem wohnzimmerähnlichen Ambiente, in dem sie auch ausgiebig probiert und im wahrsten Sinne des Wortes erlebt werden können, so erschließt sich dem Kunden sofort dieser bereits erwähnte Mehrwert, die Bereicherung und der Zugewinn an Lebensqualität die der Genuss von etwa Musik nunmal leisten kann.

Doch selbst für den engagierten Fachhandel ist es in einem von „Geiz ist geil“ geprägtem Umfeld nicht einfach, diese hohen Anforderungen auch tatsächlich im Geschäftsalltag umzusetzen, selbst wenn gerade die Konzentration auf individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte Lösungen, Fachwissen und die Leidenschaft für die Thematik die wohl einzigen erfolgsversprechenden Wege sind, um in einer immer heißer geführten Preisschlacht, bei der Qualität längst überhaupt keine Rolle spielt, bestehen zu können.

Um den Fachhandel auf diesem mitunter sehr steinigen Weg zu unterstützen, aber auch um unseren Lesern eine Übersicht all jener Händler, die sich intensiv um diese Aspekte bemühen, zu bieten, haben wir vor nunmehr bereits fast zwei Jahren das so genannte sempre-audio.at Premium Partner Programm ins Leben gerufen.

Ziel dieses Gütesiegels für den Fachhandel war es, eine Qualitätsoffensive im Fachhandel zu starten, sodass das Thema hochwertige HiFi- und AV-Lösungen im Umfeld von IT und Mobile Devices insgesamt einen höheren Stellenwert im Unterhaltungselektronik-Bereich einnimmt, und das Feld nicht Marktschreiern und Preistreibern überlassen wird. Denn dies führt am Ende des Tages zu einer klaren Verschlechterung des Angebots insgesamt. Billiger und billiger ist eben nur durch immer weniger Qualität zu erzielen. Und eigentlich will keiner „Ramsch“, sondern vielmehr Qualität, auf welchem Niveau auch immer, aber stets mit einem guten Preis/ Leistungsverhältnis.

Zudem verfolgt Michael Holzinger, Gründer und Betreiber der Webseite sempre-audio.at und Initiator dieses Gütesiegels das Ziel, Besuchern des audiovisuellen Web-Magazins eine Übersicht über entsprechend engagierte Fachhändler zu bieten, sodass diese stets den richtigen Ansprechpartner für ihre individuellen Anliegen finden. Entsprechend präsent werden Fachhändler, die mit dem sempre-audio.at Premium Partner Gütesiegel ausgezeichnet wurden, im Fachhandels-Verzeichnis des Online-Magazins präsentiert.

Schon im ersten Jahr des sempre-audio.at Premium Partner-Programms wurden Fachhändler, die die definierten Kriterien besonders gut umsetzten, mit dem sempre-audio.at Premium Partner Award 2011 ausgezeichnet. Auch in diesem Jahr war es sowohl Michael Holzinger, als auch den Industrie-Partnern, die dieses Programm mittragen, ein großes Anliegen, besonders engagierte Fachhändler entsprechend zu würdigen.

Den entsprechenden Rahmen bildete in diesem Jahr die Fachhandelsmesse Futura 2012 in Salzburg. Am letzten Messetag wurden einmal mehr drei Fachhändler ausgezeichnet, die durch ihre Begeisterung, mit viel Leidenschaft und sehr kreativen Ideen aufzeigten, dass HiFi und Home Cinema auf hohem qualitativem Niveau nach wie vor am besten im Fachhandel repräsentiert sind.

So kann etwa der erste Preisträger geradezu als Paradebeispiel dafür dienen, dass Kunden in diesem Segment vor allem auf individuelle, fachkundige Beratung höchsten Wert legen, und vielfach keineswegs allein auf den billigsten Preis schielen, sondern vielmehr sehr wohl bereit sind, einen fairen, guten Preis zu zahlen, sofern das Angebot stimmt und perfekt auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Das vielfach angeführte Argument, man könne es sich als Händler einfach nicht mehr leisten, auf intensive Beratung und ein in erster Linie auf Qualität ausgerichtetes Angebot zu setzen, widerlegt der oberösterreichische Fachhändler Red Zac Oberndorfer durch seine Bemühungen und Anstrengungen der letzten Monate sehr eindrucksvoll. Eine vor wenigen Monaten noch überschaubare Unterhaltungselektronik-Abteilung wurde hier binnen kürzester Zeit unter der Federführung von Günter Senekovic, natürlich mit entsprechender Unterstützung durch die Geschäftsleitung, komplett umgestaltet, vielmehr grundlegend neu aufgebaut und präsentiert sich nunmehr als überaus vielseitiges Spielfeld für Musik- und Filmliebhaber auf hohem Niveau, aber natürlich mit Lösungen, die keinesfalls kostspielig, sondern für eine Vielzahl an Kunden sehr attraktiv erscheinen. Somit zählt der Fachhändler aus Vöcklabruck bereits nach nur wenigen Monaten zu einer fixen Größe im Bereich hochwertiger Lösungen der Unterhaltungselektronik, und dem Vernehmen nach ist man noch lange nicht am selbstgesteckten Ziel angelangt. Dieses Engagement und dieser Tatendrang muss natürlich entsprechend gewürdigt werden, und so konnte Günter Senekovic in Salzburg die Auszeichnung sempre-audio.at Premium Parnter 2012 von Manfred Rachbauer, Produktmanager UE & Multimedia bei EURONICS Austria reg.gen.m.b.H entgegen nehmen.

Ein wesentliches Kriterium beim sempre-audio.at Premium Partner Gütesiegel ist, wie bereits erwähnt, eine perfekte Präsentation der Lösungen. So gilt die Vorgabe, Systeme in möglichst wohnzimmerähnlicher Atmosphäre zu präsentieren. Denn nur so kann sich der Kunde auf idealste Art und Weise ein Bild davon machen, wie derartige Lösungen bei ihm zuhause aussehen könnten. Zudem ist es die einzige Art, um tatsächlich zwischen verschiedenen Systemen Unterschiede wahrnehmen zu können und somit die Qualität beurteilen zu können.

Wie könnte man eine wohnzimmerähnliche Atmosphäre bei der Präsentation und Demonstration hochwertiger HiFi- und AV-Systeme wohl besser garantieren, als mit einem „echten“ Wohnzimmer? Und genau das hat ein Fachhändler in der Steiermark perfekt bis ins letzte Detail umgesetzt. Kunden, die die Geschäftsräume des Fachhändlers Red Zac Schein in Judenburg betreten, können sich tatsächlich in ein echtes Wohnzimmer zurückziehen, dort gemütlich auf einer Couch Platz nehmen, und sich ausgiebig und umfangreich von Wolfgang Friedl und seinem Team beraten lassen und Lösungen im Home Cinema und HiFi-Bereich ungestört durch den übrigen geschäftigen Betrieb rundum genießen. So kann auf perfekte Art und Weise demonstriert werden, wie sich hochwertige Lösungen der Unterhaltungselektronik im Wohnumfeld präsentieren, dass diese sich sehr harmonisch in dieses integrieren lassen, ohne dabei „versteck“ zu werden, und mit welch Qualität perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte Systeme aufwarten können - und das zu teils erstaunlich attraktiven Preisen.

Auch diese perfekte Umsetzung des Gütesiegels sempre-audio.at Premium Partner musste natürlich entsprechend gewürdigt werden. Daher konnte Wolfgang Friedl von Red Zac Schein aus Judenburg in Salzburg als weiterer Preisträger die Auszeichnung sempre-audio.at Premium Partner Award 2012 von Mag. Peter Osel, Geschäftsführer EURONICS Austria reg.gen.m.b.H entgegen nehmen.

Wie bereits mehrfach erwähnt, HiFi und Home Cinema, aber ebenso Musik-Genuss mit mobilen Devices ist eine zutiefst emotionale Angelegenheit. Gerade im alltäglichen Geschäftsstress vergisst man dies jedoch mitunter, und ist zu sehr auf technische Details, die natürlich auch wesentlich sind, aber nicht im Mittelpunkt stehen sollten, fixiert. Selbst ausgewiesen audiophile Musikliebhaber und enthusiastische, ambitionierte Home Cinema-Freunde verlieren sich vielfach in allein technischen Aspekten und Diskussionen darüber, die natürlich für Außenstehende mitunter manchmal nicht nachvollziehbar sind. Man sollte sich also gelegentlich in Erinnerung rufen, dass es um den Spass, um die Freude geht, wenn man von hochwertigen HiFi- und AV-Lösungen spricht. Denn zu nichts anderem sind sie ja schließlich da.

So entstand bei einem Gespräch mit dem Vertreter eines renommierten englischen Lautsprecher-Produzenten die zunächst als Spinnerei eingestufte Idee, ein richtiges Show-Event zu veranstalten, bei dem zunächst überhaupt nicht die Produkte selbst, sondern allein der Spass im Mittelpunkt stehen sollte. Und wie es mit so ansich „verrückten“ Ideen oft ist, entweder setzt man diese gleich um, oder man lässt es bleiben. Alois Schöninger von GP Acoustics, in Österreich Repräsentant der Firma KEF, und sempre-audio.at Chefredakteur Michael Holzinger entschieden sich, diese „Spinnerei“ dann doch ein wenig zu verfolgen. Und tatsächlich wurde sofort mit Benjamin Hasenfuss von Energie Ried ein Partner gefunden, der dieser Idee durchaus sehr viel abgewinnen konnte, und darauf basierend ein wirklich geniales Konzept gemeinsam mit weiteren Partnern aus der Industrie entwickelte.

So fand am 7. und 8. September 2012 im Rahmen der so genannten Shopping Night in Ried im Innkreis das Event „High-end vom LKW“ statt, in dessen Mittelpunkt ein geradezu gigantischer Truck stand, der mit seiner ausfahrbaren Ladefläche als überaus gut sichtbares „HiFi-Studio“ mit vorgelagerter Show-Bühne direkt am Hauptplatz von Ried vorfuhr und zwei Tage lang zahllose Besucher lockte.

Dies allein wäre schon preisverdächtig, dazu kommt, dass Benjamin Hasenfuss und sein überaus engagiertes, junges Team auch abseits dieses Abends dafür sorgt, dass Ried im Innkreis mit Energie Ried eine sehr gute Adresse für alle Belangen hochwertiger HiFi- und AV-Lösungen, aber ebenso für Audio im Zusammenhang mit Mobile Devices hat. So konnte Benjamin Hasenfuss als dritter Preisträger den sempre-audio.at Premium Partner Award 2012 von Alexander Klaus, Geschäftsführer von EURONICS Austria reg.gen.m.b.H in Salzburg entgegen nehmen.

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